中国农药工业协会专题报道—— 支持家乡公益,滨农在行动发布时间:2020-02-26 14:1810月24日早上七点钟,滨农科技沾化直销区的成员以及新零售事业部30余人齐聚厂区,开启了公司的万箱冬枣采购计划。 此次万箱冬枣采购的合作方是心学社,心学社作为涵盖休闲食品、时尚美妆、高端精品家居、日用优质生活用品等领域的新零售跨界集团,已经积累了大批忠实客户,本着助农服务的原则,采购最正宗的沾化冬枣送到消费者手中。 在得知心学社意向采购万箱冬枣后,新零售事业部立即制定了选枣标准和行动方案,直销区人员负责寻找符合标准的冬枣。选枣无疑是最基础最重要的一步,各负责人在经过多户对比、多家考察后,最终每个小组选出了两三家进行采购,经过事先沟通,枣农提前备好了冬枣,方便第二天及时装箱。
目前沾化冬枣市场的整体局面,不得不说着实令人堪忧。在早期,沾化冬枣占据了大半市场,评价很高,而如今市场越来越小,这不是一时的结果,而是在日积月累中磨灭了客户的信任,家家都只想着以最快的速度、最高的价格把当年的冬枣卖出去,只看重短期利益,没有真正地从长远考虑。以至于出现多种不良现象: 1.客户凭信任网购冬枣,收到货发现个头大质量好的冬枣仅在上层,下层净是小号枣子,上下不一致;包括我们在采购冬枣过程中,数量紧缺的时候,也收到过此类“特别建议”,但被一口回绝了。2.客户包园子收购冬枣,当天看得好好的,第二天去摘的时候就只剩下小枣了,大枣已经被枣农连夜摘走了。3.客户收购冷库枣,看的时候大多是高质量的冬枣,可是拉回当地后却发现掺杂了很多裂枣、青枣、小枣,只能低价处理,客户只得自己承担这损失。花钱买教训,不仅自己不会再回购,还会告诉朋友们沾化冬枣掺假的现象,一传十,十传百,久而久之,后果不堪设想。 4.明明是沾化冬枣,却要打着其他地区冬枣的幌子出售。或许是枣农对于沾化冬枣品牌自信的缺失,亦或许是随大流,人云亦云吧。 在了解整体情况后,我们也尽可能地去监督弥补这些不足。行动之前首先总结了整个工作流程, 以及采购过程中注意把控冬枣品质、封箱包装等要点,接着带上定制的小卡片和条幅,按照原先划分的五个小组,在各组长带领下,车队出发了!五个小组,五个不同的村子,一天五家不同的农户,始终坚持的却是共同的冬枣选择标准:滨农标准。那何为滨农标准? 1.选枣品先看人品,与枣农签订承诺书,明确枣农责任,诚信买卖,夯实基础工作。2.选枣严格把控,主要看口感、脆甜度、皮薄,点红片红为主,大量青枣、全红不要。3.装箱,细心筛选保质量,无残果、裂果、缩果,在案板上一颗颗的选。4.称重分量足,不缺斤少两,见到漏掉的不合格枣子要拿掉。5.封箱包装要美观,胶带缠绕方式正确,运输过程无破损。6.追溯到人,追踪到户。对于自己所找的枣子和农户,业务员需要负责到底,为了识别消费者认可度高的冬枣,我们专门定制了小卡片,每个箱子上都有枣农特定的编号,都是可追溯的。
按照标准,选枣、称重、封箱,分工明确,团结协作,不会去计较自己多干点儿,他人少干点儿,每个人都在认真地工作。传授经验,在保证质量的基础上,为尽可能快速完成工作出谋划策。
分工协作加上同事们高昂的工作劲头,极大地提高了工作效率,历时三天,万箱经过层层筛选的冬枣顺利发出。物流承载的不仅仅是枣,更是新零售事业部全体人员的努力付出,在这三天里,有同事早晨来不及吃早饭,只能挤出时间吃个包子,公益服务,却也视为责任!
为严格把控冬枣品质,也有专人挨户去枣农家里品尝冬枣,对比了解冬枣状况和采购情况,并在每天工作结束后对当天整体情况作出总结,以规划调整下一天的工作。反思不足,总结经验,一切在不断完善中行进。
所有等待都是值得的,公司收到了消费者的满意答复,最最真实的认可莫过于老客户的多次回购,当然这也得益于我们前期在箱子里放的小卡片上有微信二维码和淘宝店铺二维码。 冬枣是属于季节性的鲜果,整个采摘期也就一个多月,当树上的鲜枣都采摘完成后,顾客再来咨询想购买的时候,会毫不犹豫地告诉他们现摘的枣已经没有了,都是冷库枣了,有可能顾客也分不清甚至不知道还有冷库枣,但是这起码是对顾客应当做到的坦诚,更是对于自己产品的负责。客户在了解之后还想要的话,好的,那会按照标准发出最好的。 滨农科技,作为家乡产业在滨州生根发芽,茁壮成长,对于沾化枣农更是具有特殊意义。帮助家乡的乡亲们卖点儿枣仅仅是基础,我们更在乎的是整个沾化冬枣的品牌,更希望在鱼龙混杂的市场背景下,通过自己标准的树立和以身作则,逐渐赢得更多的消费者信赖,让他们重拾对沾化冬枣的信心与期待。在大的行业背景下,我们是渺小的,但为了给沾化整个冬枣市场带来一点规范的改变,新零售事业部全体成员在努力,滨农在努力! 支持家乡公益,助农售枣,滨农在行动! |
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